Handelsbetingelser

Politik om beskyttelse af persondata

Vi bruger logstatistik på remingtonsw.dk. Det betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vores website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet, de falder fra mm.

På remingtonsw.dk anvender vi logstatistik med det formål at optimere vores website og dets funktioner. Logstatistik bruges blandt andet til at skabe øget brugervenlighed.

For at du kan indgå en aftale med os via webshoppen, skal du oplyse os med følgende personlige oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Personoplysningerne registreres hos remingtonsw.dk og opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Herefter sletter vi oplysningerne. Vi registrer dine personoplysninger med det formål at kunne leverer varen til dig.

Bestilling og betaling 

Remingtonsw.dk har åbent 24 timer i døgnet, og du kan derfor altid handle her. 

For at handle ved Remingtonsw.dk skal du være fyldt 18 år, og i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. 

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i "indkøbskurven". Du kan helt frem til selve betalingstidspunktet ændre i indholdet i din indkøbskurv. 

Eventuelle ekstra omkostninger, f.eks. fragt og betalingsgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til at betale. 

Når du er klar til at bestille, klikker du på "Til kassen", hvor du indtaster navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsform og vælger leveringsform. 

Du kan ændre indholdet i din indkøbskurv frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen "Bestil og betal". 

Remingtonsw.dk har intet minimumskøb. 

Annullering af ordre

Remingtonsw.dk kan annullere en ordre, hvis ikke det er muligt at levere den bestilte vare. Du vil bliver underrettet, hvis en sådan situation skulle opstå. 

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering pr. mail for vores modtagelse af din bestilling.

Leveringspolitik 

Gratis levering ved ordrer over 499,-

Hvis du køber en vare hos remingtonsw.dk inden kl. 15.00 bliver varen afsendt samme dag. I nogle tilfælde modtager du pakken dagen efter bestilling, men der går der som hovedregel 1-3 arbejdsdage, inden du får varen leveret. Lørdag, søndag og helligdage betragter vi ikke som arbejdsdage.

Er uheldet ude..

Hvis uheldet er ude, og vi pludselig opdager, at en vare alligevel ikke er på lager, i restordre eller ikke er en bestillingsvare, kontakter vi dig hurtigst muligt for at aftale nærmere. Vi leverer kun i Danmark.  

Pakkepost 

Vi sender din vare med DAO, Post Danmark eller GLS. Pakken bliver altid afsendt med pakkesporingsnummer via. e-mail eller sms advisering. Du har derfor altid mulighed for at følge status på din bestilling via pakkesporingsnummeret, vi sendte til din mail eller mobil, da din pakke blev afsendt. Her kan du følge din pakke hele vejen hjem til dig.

Hos remingtonsw.dk har vi bytteservice i 14 dage. Ved ombytning, returnering eller reklamation skal du altid medsende købsbevis.

Refusionspolitik 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler ved Remingtonsw.dk. 

Fortrydelse fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare. 

Fristen indebærer, at du 14 dage fra modtagelsen giver os besked om, at du vil fortryde dit køb. Det kan du gøre ved at sende en mail til os på info@remingtonsw.dk eller benytte standard fortrydelsesformularen.

Returnering 

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til remingtonsw.dk. 

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade eller pakken forsvinder under transporten. 

Alle varer skal returneres i original indpakning og med infoskilte på sig. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb du hæfter for. 
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. 

Varen sendes til: 
Remington Synergy World
Østergårdvej 4
9600 Aars 

Vi modtager kun pakker, der sendes direkte til adressen. Du kan også fortryde dit køb ved at give os besked, og aflevere pakken personligt på ovenstående adresse i vores åbningstid. 

Du skal altid vedlægge ordrebekræftelse eller anden information, så vi kan finde dig i vores system. 

Ved returnering holdes alle omkostninger af køber selv. 

Juridisk meddelelse 

Klage

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@remingtonsw.dk.  Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk